Geneva to London flight compensation

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Kurze Antwort

Geneva to London Heathrow is a short-haul route of roughly 750 km: compensation is €250 per passenger. Because the flight departs Switzerland, Regulation 261/2004 applies through the EU–Swiss agreement on every airline. Cancellation and denied-boarding compensation apply exactly as in the EU; delay compensation is paid in practice but ultimately depends on the Swiss courts.

Großkreisdistanz

754 km

Geneva Airport (GVA) → London Heathrow Airport (LHR)

Entschädigungsstufe: Bis 1.500 km

Pauschale Entschädigung

250 €

250 € pro Fluggast

Anwendbare Regeln: Schweizer Fluggastrechte (VO 261/2004 über das Abkommen EU–CH)

Beispiel

Ein Fluggast, der auf einem abgedeckten Flug 3+ Stunden zu spät in London ankommt, könnte 250 € pro Fluggast fordern.

Wird der Flug weniger als 14 Tage vor Abflug ohne zeitnahe Alternative annulliert, gilt derselbe Betrag von 250 €.

Airlines, die diese Strecke üblicherweise bedienen:

SWISScovered on this direction· Swiss licence
British Airwayscovered on this direction· UK licence· CEDR Aviation
easyJetcovered on this direction· UK licence· AviationADR
easyJet Switzerlandcovered on this direction· Swiss licence

Abflug ab Geneva Airport

Geneva sits against the French border and its approaches use French airspace, so French ATC action affects it directly. Cancellation and denied-boarding rights on departure are certain; long-delay compensation is applied in practice but ultimately depends on how a Swiss court reads the EU case law.

Direction matters

Geneva → London: Schweizer Fluggastrechte (VO 261/2004 über das Abkommen EU–CH) · 250 € · any airline
London → Geneva: UK261 (britische Fluggastrechte) · 220 £ · any airline

Was sich auf dem Rückflug ändert

Geltende Regeln	Schweizer Fluggastrechte (VO 261/2004 über das Abkommen EU–CH)	UK261 (britische Fluggastrechte)
Pauschale Entschädigung	250 €	220 £
Durchsetzungsstelle	Swiss Federal Office of Civil Aviation (FOCA / BAZL)	UK Civil Aviation Authority (CAA)
Schlichtungsstelle	keine landesweite Schlichtungsstelle	AviationADR
Verjährungsfrist für eine Klage	2 years	6 years
Gericht	Civil court (simplified procedure) after the conciliation authority	County court — Money Claim Online (small claims track)

The two directions are governed by different rules: the departure country decides which regime applies, and a flight from outside Europe is only covered when the operating airline is licensed in the EU/EEA, the UK or Switzerland.

Verspätung, Annullierung oder verpasster Anschluss in dieser Richtung

Verspätet: 250 € pro Fluggast sind geschuldet, wenn sich in London Heathrow Airport mindestens eine Tür drei Stunden oder später nach der planmäßigen Ankunft öffnet; die Abflugverspätung in Geneva Airport zählt nicht. Ab 2 Stunden Verspätung schuldet die Airline unabhängig von der Ursache Verpflegung und Kommunikation, ab 5 Stunden können Sie die Reise abbrechen und die Erstattung verlangen.
Annulliert: Dieselben 250 € pro Fluggast sind geschuldet, wenn die Airline Sie weniger als 14 Tage vor Abflug informiert und nicht innerhalb der gesetzlichen Fenster umgebucht hat (höchstens 2 Stunden früher und unter 4 Stunden später bei 7–14 Tagen Vorlauf; 1 bzw. 2 Stunden unter 7 Tagen). Erstattung oder Umbuchung und Betreuung sind in jedem Fall geschuldet.
Anschluss verpasst: Ist London Heathrow Airport nicht Ihr Endziel und waren beide Flüge auf einer Buchung, wird die Verspätung am Ende der Reise gemessen und der Betrag nach der Entfernung von Geneva Airport zum Endziel berechnet (Folkerts, C-11/11) – auch wenn der Anschlussflug außerhalb Europas liegt. Bei getrennten Tickets steht jeder Flug für sich; ein verpasster Weiterflug ist nicht die Haftung der ersten Airline.

Escalation for this direction

Enforcement body: Swiss Federal Office of Civil Aviation (FOCA / BAZL) (Switzerland)

Court claims: 2 years (Art. 14 of the Air Transport Ordinance (LTrV, SR 748.411), applied to Art. 7 compensation by the Basel-Stadt Appeals Court (BEZ.2016.3, 29 June 2016)). Klagen werden vor dem Civil court (simplified procedure) after the conciliation authority erhoben.

Direct answer

Short answer

Yes — a flight from Geneva to London delayed 3+ hours, cancelled at short notice or overbooked can be worth 250 € per passenger, on any airline.

Amount

250 €250 € pro Fluggast · 754 km

Why

The distance is 754 km (Bis 1.500 km) and the flight falls under Schweizer Fluggastrechte (VO 261/2004 über das Abkommen EU–CH); the fixed amount depends only on the distance band.

What can change it

The airline proves extraordinary circumstances (weather, ATC, security) that it could not avoid.
Arrival delay under 3 hours at the final destination.
Cancellation announced 14+ days ahead, or re-routing within the legal windows.

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Official source

Agreement between the European Community and the Swiss Confederation on Air Transport (signed 21 June 1999) — European Community / Swiss ConfederationLast checked against the source on 12. September 2026

Was passiert, wenn mein Flug Geneva → London verspätet oder annulliert ist?

die Schweizer Regeln (VO 261/2004) gilt für jede Airline auf dieser Strecke: 250 € pro Passagier bei einer Ankunftsverspätung von 3 Stunden oder mehr, einer Annullierung mit weniger als 14 Tagen Vorlauf oder Nichtbeförderung, es sei denn, die Airline beweist außergewöhnliche Umstände. Erstattung, anderweitige Beförderung und Betreuung sind unabhängig von der Ursache geschuldet.

Gilt das für Ihren Flug?

Sie prüfen einen Flug Geneva → London?

Ein paar kurze Fragen – noch keine Flugnummer nötig. Sie erhalten ein vorläufiges Ergebnis auf Basis Ihrer Angaben; die vollständige Prüfung bestätigt es anhand der Reiseroute.

Von dieser Seite bereits bekannt

Geneva (GVA) → London (LHR)

Was ist mit Ihrem Flug passiert?

VerspätetAnnulliertNichtbeförderungVerpasster Anschluss

The route

Geneva–London is one of Switzerland’s busiest links, served by SWISS and British Airways to Heathrow and by easyJet to Gatwick and Luton. The ski-season peaks bring the worst delays: snow and fog in Geneva, and Heathrow’s capacity restrictions in winter weather.

Which rules apply

Departing Geneva, the Swiss application of Regulation 261/2004 covers the flight whatever the airline. For the return (London → Geneva) UK261 applies (£220) on every airline. Because British Airways is a UK carrier, its Geneva–London flights are also covered by UK261’s inbound rule — the passenger can rely on either, but is compensated once.

Typical causes and defences

Winter weather at Geneva: extraordinary where it genuinely prevented operations.
French ATC restrictions (Geneva’s departures use French airspace): usually extraordinary if proven for your flight.
Heathrow slot delays and crew issues: knock-on delays are compensable unless the root cause was extraordinary.

Escalation

Swiss departures: airline → FOCA complaint → Swiss civil court within 2 years. For BA flights, the CEDR ADR scheme is also available under UK261.

Häufige Fragen

Is a delayed or cancelled flight from Geneva to London covered by Regulation 261/2004 as applied in Switzerland?

Yes, on any airline: the flight departs from Switzerland, so Regulation 261/2004 as applied in Switzerland applies whatever the carrier's nationality. Whether compensation is due then depends on the disruption — an arrival delay of three hours or more, a cancellation announced less than 14 days ahead, or denied boarding — and on the cause.

How much compensation for a delayed or cancelled Geneva to London flight?

250 € per passenger for a 754 km flight, if the disruption qualifies and no extraordinary circumstance is proven. It is the same for every fare and does not depend on the ticket price; a re-routing that gets you there within the Article 7(2) time limits can halve it.

What if the airline rejects my claim for a Geneva to London flight?

Reply once in writing asking for the facts behind the refusal, then escalate outside the airline. ADR schemes for this route: easyJet, easyJet Switzerland → AviationADR — free for passengers. SWISS, British Airways: no ADR scheme on file for this country — complain to the enforcement body instead. The enforcement body is Swiss Federal Office of Civil Aviation (FOCA / BAZL). Court claims must be brought within the limitation period of Switzerland: 2 years.

Do the same rules apply on the way back, from London to Geneva?

Not entirely. On the return flight the regime changes to UK261; the competent enforcement body is UK Civil Aviation Authority (CAA); the court deadline follows the other country. Each direction is judged on its own departure.

Quellen

European Community / Swiss ConfederationAgreement between the European Community and the Swiss Confederation on Air Transport (signed 21 June 1999)
Swiss Federal Office of Civil Aviation (FOCA / BAZL)Air passenger rights — scope, how to refer a case to FOCA, questions and answers
European Parliament and CouncilRegulation (EC) No 261/2004 establishing common rules on compensation and assistance to passengers in the event of denied boarding and of cancellation or long delay of flights
UK Government — legislation.gov.ukRegulation (EC) No 261/2004 as retained in UK law (assimilated law)

Letzte rechtliche Prüfung: 12. September 2026 · Inhalt aktualisiert: 12. September 2026

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Geben Sie Flugdatum und Airline ein; die Prüfung wendet die Entfernung Geneva → London und die für diese Richtung geltende Regelung an.

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