Dublin to London Stansted flight compensation

Ejemplo

Un pasajero que llegue con 3+ horas de retraso a London en un vuelo cubierto podría reclamar 250 € por pasajero.

Si el vuelo se cancela con menos de 14 días de antelación sin una alternativa cercana, se aplica el mismo importe de 250 €.

Salida desde Dublin Airport

Dublin has US preclearance, so passengers for the United States pass American immigration before boarding and a late arrival at the terminal can end the journey before the aircraft is even late. Ireland allows six years to sue, the longest period in the EU, so an old Dublin departure is often still claimable.

Dublin is a base for both Aer Lingus and Ryanair; when the connection is on one booking the delay is measured at the final destination, and on separate tickets each flight stands alone.

Direction matters

Dublin → London

Reglamento (CE) 261/2004 · 250 € · any airline

London → Dublin

UK261 (derechos de los pasajeros en el Reino Unido) · 220 GBP · any airline

The two directions are governed by different rules: the departure country decides which regime applies, and a flight from outside Europe is only covered when the operating airline is licensed in the EU/EEA, the UK or Switzerland.

Retraso, cancelación o conexión perdida en este sentido

Retrasado

Corresponden 250 € por pasajero cuando al menos una puerta se abre en London Stansted Airport tres horas o más después de la llegada prevista; el retraso en la salida desde Dublin Airport no cuenta. A partir de 2 horas de retraso la aerolínea debe comida y comunicación sea cual sea la causa, y a partir de 5 horas puede renunciar al viaje y pedir el reembolso.

Cancelado

Los mismos 250 € por pasajero corresponden cuando la aerolínea le avisó con menos de 14 días de antelación y no le reubicó dentro de las ventanas legales (como máximo 2 horas antes y menos de 4 horas después con 7–14 días de aviso; 1 hora y 2 horas con menos de 7 días). El reembolso o transporte alternativo y la asistencia mientras espera se deben en todos los casos.

Conexión perdida

Si London Stansted Airport no es su destino final y ambos vuelos iban en una misma reserva, el retraso se mide donde termina el viaje y el importe según la distancia desde Dublin Airport hasta ese aeropuerto final (Folkerts, C-11/11), incluso si el vuelo de conexión está fuera de Europa. Con billetes separados cada vuelo se juzga por sí solo, y la conexión perdida no es responsabilidad de la primera aerolínea.

Escalation for this direction

Enforcement body: Irish Aviation Authority (IAA) (Ireland)

Court claims: 6 years (Statute of Limitations 1957, s. 11 (six years, simple contract)). Las demandas se presentan ante el Small Claims Court (District Court).