Zurich to New York flight compensation
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Respuesta rápida
Zurich to New York is about 6,330 km, so compensation is €600 per passenger for arrival delays of 4 hours or more (€300 between 3 and 4 hours) under Regulation 261/2004 as applied in Switzerland. Every airline departing Zurich is covered; the return is covered only on SWISS and other Swiss or EU carriers. Delay claims from Switzerland are "potentially eligible": paid in practice, but not guaranteed in court.
Distancia ortodrómica
6310 km
Zurich Airport (ZRH) → John F. Kennedy International Airport (JFK)
Tramo de indemnización: Más de 3.500 km
Indemnización fija
600 €
600 € por pasajero
Normas aplicables: Derechos de los pasajeros en Suiza (Regl. 261/2004 vía acuerdo UE–CH)
Ejemplo
Un pasajero que llegue con 3+ horas de retraso a New York en un vuelo cubierto podría reclamar 600 € por pasajero.
Si el vuelo se cancela con menos de 14 días de antelación sin una alternativa cercana, se aplica el mismo importe de 600 €.
En esta ruta de larga distancia la aerolínea puede reducir el importe a la mitad si el retraso en la llegada es inferior a 4 horas.
- SWISScovered on this direction· Swiss licence
- United Airlinescovered on this direction· third-country licence
- Delta Air Linescovered on this direction· third-country licence
Salida desde Zurich Airport
Zurich has a night curfew and a runway layout that forces a different configuration in fog and strong winds, so late-evening departures are the most likely to be cancelled outright. Skyguide capacity limits are external to the airline; SWISS crew and technical problems are not.
Zurich is SWISS's hub: on a single booking a delayed feeder into Zurich that loses the long-haul connection is assessed over the whole journey, from the first departure airport to the final destination.
Direction matters
- Zurich → New York
- Derechos de los pasajeros en Suiza (Regl. 261/2004 vía acuerdo UE–CH) · 600 € · any airline
- New York → Zurich
- Derechos de los pasajeros en Suiza (Regl. 261/2004 vía acuerdo UE–CH) (covered airlines only) · 600 €
Qué cambia en el vuelo de vuelta
| Aerolíneas cubiertas | any airline | covered airlines only |
|---|
Retraso, cancelación o conexión perdida en este sentido
- Retrasado
- Corresponden 600 € por pasajero cuando al menos una puerta se abre en John F. Kennedy International Airport tres horas o más después de la llegada prevista; el retraso en la salida desde Zurich Airport no cuenta. A partir de 4 horas de retraso la aerolínea debe comida y comunicación sea cual sea la causa, y a partir de 5 horas puede renunciar al viaje y pedir el reembolso. Con un retraso a la llegada de entre tres y cuatro horas el importe se reduce a la mitad, 300 €.
- Cancelado
- Los mismos 600 € por pasajero corresponden cuando la aerolínea le avisó con menos de 14 días de antelación y no le reubicó dentro de las ventanas legales (como máximo 2 horas antes y menos de 4 horas después con 7–14 días de aviso; 1 hora y 2 horas con menos de 7 días). El reembolso o transporte alternativo y la asistencia mientras espera se deben en todos los casos.
- Conexión perdida
- Si John F. Kennedy International Airport no es su destino final y ambos vuelos iban en una misma reserva, el retraso se mide donde termina el viaje y el importe según la distancia desde Zurich Airport hasta ese aeropuerto final (Folkerts, C-11/11), incluso si el vuelo de conexión está fuera de Europa. Con billetes separados cada vuelo se juzga por sí solo, y la conexión perdida no es responsabilidad de la primera aerolínea.
Escalation for this direction
Enforcement body: Swiss Federal Office of Civil Aviation (FOCA / BAZL) (Switzerland)
Court claims: 2 years (Art. 14 of the Air Transport Ordinance (LTrV, SR 748.411), applied to Art. 7 compensation by the Basel-Stadt Appeals Court (BEZ.2016.3, 29 June 2016)). Las demandas se presentan ante el Civil court (simplified procedure) after the conciliation authority.
Direct answer
- Short answer
- Yes — a flight from Zurich to New York delayed 3+ hours, cancelled at short notice or overbooked can be worth 600 € per passenger, on any airline.
- Amount
- 600 €600 € por pasajero · 6310 km
- Why
- The distance is 6310 km (Más de 3.500 km) and the flight falls under Derechos de los pasajeros en Suiza (Regl. 261/2004 vía acuerdo UE–CH); the fixed amount depends only on the distance band.
- What can change it
- The airline proves extraordinary circumstances (weather, ATC, security) that it could not avoid.
- Arrival delay under 3 hours at the final destination.
- Cancellation announced 14+ days ahead, or re-routing within the legal windows.
- Delay between 3 and 4 hours on this long-haul route halves the amount.
- Check your flight
- Comprobar la compensación en esta ruta
- Official source
- Agreement between the European Community and the Swiss Confederation on Air Transport (signed 21 June 1999) — European Community / Swiss ConfederationLast checked against the source on 12 de septiembre de 2026
¿Qué pasa si mi vuelo Zurich → New York se retrasa o se cancela?
las normas suizas (Regl. 261/2004) se aplica a todas las aerolíneas en esta ruta: 600 € por pasajero por un retraso en la llegada de 3 horas o más, una cancelación anunciada con menos de 14 días o una denegación de embarque, salvo que la aerolínea pruebe una circunstancia extraordinaria. El reembolso, el transporte alternativo y la asistencia se deben sea cual sea la causa.
¿Se aplica a su vuelo?
¿Comprueba un vuelo Zurich → New York?
Unas pocas preguntas breves; todavía no hace falta el número de vuelo. Obtiene un resultado preliminar sobre los hechos que indique; la comprobación completa lo confirma a partir del itinerario.
Ya conocido por esta página
- Zurich (ZRH) → New York (JFK)
¿Qué pasó con su vuelo?
The route
SWISS, United and Delta fly Zurich–JFK/Newark. Departing Zurich, all are covered by the Swiss application of the Regulation. From New York, only SWISS (and EU carriers) are covered.
The Swiss nuance for delays
Cancellation and denied-boarding compensation apply exactly as in the EU. For delays, SWISS pays on the EU three-hour model in practice, but a Swiss civil court is not formally bound by the Sturgeon case law, so a contested delay claim carries more uncertainty than in the EU.
Typical causes and defences
Zurich fog and Skyguide ATC capacity are extraordinary where proven; technical and crew issues are not. The night curfew can turn a long delay into a cancellation — the original cause still decides liability.
Escalation
SWISS’s passenger-rights form → FOCA complaint → Swiss civil court within 2 years.
Preguntas frecuentes
Is a delayed or cancelled flight from Zurich to New York covered by Regulation 261/2004 as applied in Switzerland?
Yes, on any airline: the flight departs from Switzerland, so Regulation 261/2004 as applied in Switzerland applies whatever the carrier's nationality. Whether compensation is due then depends on the disruption — an arrival delay of three hours or more, a cancellation announced less than 14 days ahead, or denied boarding — and on the cause.
How much compensation for a delayed or cancelled Zurich to New York flight?
600 € per passenger for a 6,310 km flight, if the disruption qualifies and no extraordinary circumstance is proven. On an arrival delay between three and four hours the amount is halved to 300 €. It is the same for every fare and does not depend on the ticket price; a re-routing that gets you there within the Article 7(2) time limits can halve it.
What if the airline rejects my claim for a Zurich to New York flight?
Reply once in writing asking for the facts behind the refusal, then escalate outside the airline. SWISS, United Airlines, Delta Air Lines: no ADR scheme on file for this country — complain to the enforcement body instead. The enforcement body is Swiss Federal Office of Civil Aviation (FOCA / BAZL). Court claims must be brought within the limitation period of Switzerland: 2 years.
Do the same rules apply on the way back, from New York to Zurich?
Not entirely. On the return flight the regime is the same, and only airlines licensed in the arrival country are covered. Each direction is judged on its own departure.
Fuentes
- European Community / Swiss ConfederationAgreement between the European Community and the Swiss Confederation on Air Transport (signed 21 June 1999)
- Swiss Federal Office of Civil Aviation (FOCA / BAZL)Air passenger rights — scope, how to refer a case to FOCA, questions and answers
- Court of Justice of the European UnionJoined Cases C-402/07 and C-432/07 Sturgeon v Condor and Böck v Air France — passengers of flights delayed by three hours or more may claim compensation
- European Parliament and CouncilRegulation (EC) No 261/2004 establishing common rules on compensation and assistance to passengers in the event of denied boarding and of cancellation or long delay of flights
Última revisión legal: 12 de septiembre de 2026 · Contenido actualizado: 12 de septiembre de 2026
Comprobar la compensación en esta ruta.
Indique la fecha y la aerolínea; la comprobación aplica la distancia Zurich → New York y el régimen que rige este sentido.