Flight compensation in the Netherlands
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Respuesta rápida
All flights departing Amsterdam Schiphol, Eindhoven and Rotterdam are covered by Regulation 261/2004 on any airline. The ILT enforces the rules; there is no aviation dispute-resolution scheme for standalone flights, so a refused claim goes to the kantonrechter; and the Dutch limitation period is only 2 years.
Quién está cubierto
- Salidas desde Netherlands
- Todo vuelo que sale de un aeropuerto de Netherlands está cubierto, sea cual sea la aerolínea que lo opera.
- Llegadas a Netherlands
- Los vuelos que llegan desde fuera de Europa solo están cubiertos si la aerolínea operadora tiene licencia de la UE/EEE; una aerolínea de un tercer país (Emirates, Qatar Airways, American Airlines) no lo está.
- Normas aplicables
- Reglamento (CE) 261/2004
- Moneda
- EUR
- Autoridad competente
- Human Environment and Transport Inspectorate (ILT)
- Plazo de prescripción
- 2 years
- Article 8:1835 Dutch Civil Code.
- Vía de escalado
- Airline → ILT complaint (flights under one year old) → kantonrechter. No aviation ADR scheme for standalone flights.
Los plazos de prescripción difieren según el país y pueden ser de solo un año. Es el plazo para demandar; los organismos de reclamación pueden tener sus propios plazos.
¿Qué puedo reclamar por un vuelo desde Netherlands?
Todo vuelo que sale de Netherlands está cubierto por EU261, sea cual sea la aerolínea: 250 €–600 € por pasajero por un retraso en la llegada de 3 horas o más, una cancelación anunciada con menos de 14 días o una denegación de embarque. Los vuelos hacia Netherlands desde fuera de Europa están cubiertos si la aerolínea tiene licencia europea.
¿Se aplica a su vuelo?
¿Vuelo desde o hacia Netherlands?
Unas pocas preguntas breves; todavía no hace falta el número de vuelo. Obtiene un resultado preliminar sobre los hechos que indique; la comprobación completa lo confirma a partir del itinerario.
Ya conocido por esta página
- Netherlands
¿Qué pasó con su vuelo?
Rules and amounts
Regulation 261/2004 applies to every departure from the Netherlands and to inbound flights on EU airlines. Amounts: €250 / €400 / €600.
Enforcement: ILT
The Inspectie Leefomgeving en Transport is the enforcement body. It handles complaints and can fine airlines, but does not award compensation. It takes a delay or cancellation complaint only if the flight was less than one year ago, departed the Netherlands (or arrived from outside the EU on an EU airline) and was not part of a package holiday.
No aviation ADR scheme
The Dutch government lists two routes once the airline has refused: the court, and a complaint to the ILT. The former aviation disputes committee (Geschillencommissie Luchtvaart) no longer exists, and the Geschillencommissie Reizen does not accept complaints about standalone flights. For flights touching the UK, a UK scheme (AviationADR or CEDR) may apply if the airline belongs to it.
Courts and limitation
The kantonrechter (sub-district court) handles claims up to €25,000 without a lawyer. The limitation period for air passenger claims in the Netherlands is 2 years from the day after the flight (Article 8:1835 Civil Code), so do not delay.
Fuentes
- European Commission — DG MOVEAir passenger rights (including list of National Enforcement Bodies)
- European Parliament and CouncilRegulation (EC) No 261/2004 establishing common rules on compensation and assistance to passengers in the event of denied boarding and of cancellation or long delay of flights
- European Union — Your EuropeAir passenger rights
Última revisión legal: 12 de septiembre de 2026 · Contenido actualizado: 12 de septiembre de 2026
Compruebe sus derechos como pasajero en este vuelo.
Indique el vuelo; la comprobación aplica las normas de las salidas desde Netherlands, le da el importe y el organismo al que reclamar.