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Paris to Réunion flight compensation

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Réponse rapide

Paris to Réunion is about 9,400 km, yet because Réunion is an EU outermost region the flight is "intra-Community": compensation is €400 per passenger, not €600, with no 3–4 hour reduction. Every airline departing Paris is covered, and the return from Réunion is covered too because it departs EU territory.

Distance orthodromique

9 370 km

Paris Charles de Gaulle Airport (CDG) → Roland Garros Airport (RUN)

Tranche d'indemnisation: Plus de 3 500 km, deux aéroports UE/EEE

Indemnisation forfaitaire

400 €

400 € par passager

Règles applicables: Règlement (CE) n° 261/2004

Exemple

Un passager arrivant avec 3 h de retard ou plus à Réunion sur un vol couvert pourrait réclamer 400 € par passager.

Si le vol est annulé moins de 14 jours avant le départ sans alternative proche, le même montant de 400 € s'applique.

Compagnies opérant habituellement ce trajet:
  • Air Francecouvert dans ce sens· licence UE/EEE· Médiation Tourisme et Voyage (MTV)

Au départ de Paris Charles de Gaulle Airport

Charles de Gaulle is exposed to French air-traffic-control industrial action, which on strike days is applied as a mandatory flight-reduction plan imposed on the airlines. That is a genuine extraordinary circumstance, but only for the flights actually caught by the plan.

CDG is Air France's hub and most long-haul passengers connect there on one booking, so a late feeder that loses the connection is assessed at the final destination over the full distance.

Le sens compte

ParisRéunion
Règlement (CE) n° 261/2004 · 400 € · toute compagnie
RéunionParis
Règlement (CE) n° 261/2004 · 400 € · toute compagnie

Ce qui change sur le vol retour

Organisme de contrôleDirection Générale de l'Aviation Civile (DGAC)
Organisme de médiationMédiation Tourisme et Voyage (MTV)pas de médiateur national
Délai pour agir en justice5 ans
TribunalTribunal judiciaire — procédure simplifiée / European Small Claims Procedure

Retard, annulation ou correspondance manquée dans ce sens

Retardé
400 € par passager sont dus lorsqu’au moins une porte s’ouvre à Roland Garros Airport trois heures ou plus après l’arrivée prévue ; le retard au départ de Paris Charles de Gaulle Airport ne compte pas. À partir de 4 heures de retard la compagnie doit repas et communication quelle que soit la cause, et à partir de 5 heures vous pouvez renoncer au voyage et demander le remboursement.
Annulé
Les mêmes 400 € par passager sont dus lorsque la compagnie vous a informé moins de 14 jours avant le départ sans vous réacheminer dans les fenêtres légales (au plus 2 heures plus tôt et moins de 4 heures plus tard avec 7 à 14 jours de préavis ; 1 heure et 2 heures sous 7 jours). Remboursement ou réacheminement, et prise en charge pendant l’attente, sont dus dans tous les cas.
Correspondance manquée
Si Roland Garros Airport n’est pas votre destination finale et que les deux vols étaient sur une même réservation, le retard se mesure à la fin du voyage et le montant sur la distance de Paris Charles de Gaulle Airport à cet aéroport final (Folkerts, C-11/11) — même si le vol suivant est hors d’Europe. Sur des billets séparés chaque vol est jugé seul, et une correspondance manquée n’engage pas la première compagnie.

Recours pour ce sens

Organisme de contrôle: Direction Générale de l'Aviation Civile (DGAC) (France)

Organisme de médiation: Médiation Tourisme et Voyage (MTV) · non contraignant

Action en justice : 5 ans (Article 2224 Code civil (five-year general limitation)). Les actions en justice sont portées devant le Tribunal judiciaire — procédure simplifiée / European Small Claims Procedure.

Réponse directe

En bref
Oui — un vol Paris → Réunion retardé de 3 h ou plus, annulé à court terme ou surbooké peut valoir 400 € par passager, quelle que soit la compagnie.
Montant
400 €400 € par passager · 9 370 km
Pourquoi
La distance est de 9 370 km (Plus de 3 500 km, deux aéroports UE/EEE) et le vol relève de Règlement (CE) n° 261/2004 ; le montant forfaitaire dépend uniquement de la tranche de distance.
Ce qui peut changer la réponse
  • La compagnie prouve des circonstances extraordinaires (météo, contrôle aérien, sûreté) qu'elle ne pouvait éviter.
  • Retard à l'arrivée inférieur à 3 h à la destination finale.
  • Annulation annoncée 14 jours ou plus à l'avance, ou réacheminement dans les fenêtres légales.
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Source officielle
Regulation (EC) No 261/2004 establishing common rules on compensation and assistance to passengers in the event of denied boarding and of cancellation or long delay of flightsEuropean Parliament and CouncilDernière vérification à la source le 23 septembre 2026

Que se passe-t-il si mon vol Paris → Réunion est retardé ou annulé ?

EU261 s'applique à toutes les compagnies sur cette route : 400 € par passager pour un retard à l'arrivée de 3 heures ou plus, une annulation annoncée moins de 14 jours avant ou un refus d'embarquement, sauf si la compagnie prouve une circonstance extraordinaire. Remboursement, réacheminement et prise en charge sont dus quelle que soit la cause.

Cela s'applique-t-il à votre vol ?

Vous vérifiez un vol Paris → Réunion ?

Quelques questions courtes — pas encore besoin du numéro de vol. Vous obtenez un résultat préliminaire sur les faits indiqués ; la vérification complète le confirme à partir de l'itinéraire.

Déjà connu grâce à cette page

  • Paris (CDG) → Réunion (RUN)

Qu'est-il arrivé à votre vol ?

Why €400 and not €600

Article 7(1)(b) sets €400 for “all intra-Community flights of more than 1,500 km”. Réunion, like Guadeloupe, Martinique, French Guiana and Mayotte, is part of the EU (an outermost region under Article 349 TFEU), so Paris–Réunion is an intra-Community flight despite its length. The long-haul 50% reduction for 3–4 hour delays only applies to flights under Article 7(1)©, so it does not apply here either: 3 hours late means €400.

Both directions covered

Because Réunion is EU territory, flights from Réunion to Paris are EU departures: covered on any airline.

The route

Air France, Air Austral, Corsair and French Bee fly Paris (CDG/Orly)–Saint-Denis Roland Garros. Cyclone-season weather is a genuine extraordinary circumstance; long-haul technical faults and crew issues are not.

Escalation

MTV mediation (Air France, Air Austral, Corsair), DGAC complaint, tribunal judiciaire within 5 years.

Questions fréquentes

Is a delayed or cancelled flight from Paris to Réunion covered by EU Regulation 261/2004?

Yes, on any airline: the flight departs from France, so EU Regulation 261/2004 applies whatever the carrier's nationality. Whether compensation is due then depends on the disruption — an arrival delay of three hours or more, a cancellation announced less than 14 days ahead, or denied boarding — and on the cause.

How much compensation for a delayed or cancelled Paris to Réunion flight?

400 € per passenger for a 9,370 km flight, if the disruption qualifies and no extraordinary circumstance is proven. It is the same for every fare and does not depend on the ticket price; a re-routing that gets you there within the Article 7(2) time limits can halve it.

What if the airline rejects my claim for a Paris to Réunion flight?

Reply once in writing asking for the facts behind the refusal, then escalate outside the airline. ADR schemes for this route: Air France → Médiation Tourisme et Voyage (MTV) — free for passengers. The enforcement body is Direction Générale de l'Aviation Civile (DGAC). Court claims must be brought within the limitation period of France: 5 years.

Do the same rules apply on the way back, from Réunion to Paris?

Not entirely. On the return flight the regime is the same; the competent enforcement body is different; the court deadline follows the other country. Each direction is judged on its own departure.

Sources

  1. Court of Justice of the European UnionCase C-559/16 Bossen v Brussels Airlines — the distance is the great-circle distance between the first departure and the final destination
  2. Court of Justice of the European UnionJoined Cases C-402/07 and C-432/07 Sturgeon v Condor and Böck v Air France — passengers of flights delayed by three hours or more may claim compensation
  3. European Parliament and CouncilRegulation (EC) No 261/2004 establishing common rules on compensation and assistance to passengers in the event of denied boarding and of cancellation or long delay of flights

Dernière revue juridique : 12 septembre 2026 · Contenu mis à jour : 12 septembre 2026

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